Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Muhammad Afzal – Transfer511
Zentmarkweg 39
60489 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@transfer511.com
Telefon: +49 176 57844670

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

• Wir verarbeiten Ihre Daten vor allem, um Ihre Fahrt zu berechnen, zu buchen, durchzuführen und abzurechnen.
• Statistik- und Werbedienste (Google Analytics, Google Ads) laden wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 8).
• Für Adressvorschläge und die Entfernungsberechnung nutzen wir Google Maps. Unsere Website gibt es auf Deutsch und Englisch als eigene Seiten; den Google Übersetzer laden wir nur, wenn Sie eine andere Sprache wählen.
• Zahlen Sie online, übernehmen PayPal bzw. Stripe die Zahlung – Ihre Karten- oder Kontodaten sehen wir nicht.
• Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur weiter, wenn das für die Fahrt, gesetzlich oder technisch notwendig ist.

Unsere Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet und über dessen weltweites Servernetz ausgeliefert. Die Buchungs- und Verwaltungsfunktionen (Preise, Buchungen, Rechnungen) laufen über unseren eigenen Server unter api.transfer511.com bei einem Hosting-Dienstleister, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

Bei jedem Aufruf werden automatisch technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere:

• IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode
• Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL

Das ist nötig, um die Website sicher und stabil auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logfiles werden nur kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzhinweise: vercel.com/legal/privacy-notice.

Preisrechner

Wenn Sie auf der Startseite einen Preis berechnen, verarbeiten wir die eingegebene Abhol-, Zwischenstopp- und Zieladresse sowie die gewählte Fahrtrichtung und Fahrzeugklasse, um Entfernung, Fahrzeit und Festpreis zu ermitteln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahme).

Buchung

Für Ihre Buchung verarbeiten wir:

• Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Abhol- und Zieladresse, ggf. Zwischenstopp, Abholdatum und -uhrzeit, ggf. Rückfahrt
• Fahrzeugklasse, Anzahl der Fahrgäste, Koffer und Handgepäck
• optional: Flugnummer, Kindersitz/Sitzerhöhung, Ihre Notiz für den Fahrer
• Preis, gewählte Zahlungsart, ggf. Gutschein, Buchungsnummer und Buchungszeitpunkt
• technisch: die Seite, über die Sie auf unsere Website gekommen sind (Einstiegsseite)

Diese Daten nutzen wir, um die Fahrt durchzuführen, Sie zu kontaktieren (z. B. bei Flugverspätung oder Rückfragen), Ihnen Buchungsbestätigung und ggf. Änderungs- oder Stornierungsbestätigungen per E-Mail zu senden und die Fahrt abzurechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Die Flugnummer verwenden wir ausschließlich, um den Flugstatus zu verfolgen und die Abholung anzupassen.

Machen Sie in der Notiz für den Fahrer freiwillig Angaben zu Ihrer Gesundheit (z. B. Rollstuhl, eingeschränkte Mobilität), verarbeiten wir diese nur, um die Fahrt entsprechend durchzuführen, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit der Eingabe erteilen und jederzeit widerrufen können.

Innerhalb unseres Betriebs erhalten nur die Personen Zugriff, die Ihre Fahrt disponieren oder durchführen (z. B. Ihr Fahrer).

Rechnung

Auf Wunsch erstellen wir eine Rechnung – ggf. mit einer abweichenden Rechnungsadresse – und senden sie per E-Mail an die von Ihnen genannte Adresse. Rechnungen und buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß den gesetzlichen Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO, § 257 HGB).

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Buchung zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auf unserer Website finden Sie Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. WhatsApp verarbeitet u. a. Ihre Telefonnummer und Metadaten und kann Daten in die USA übermitteln. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Telefonnummer zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Sie können uns alternativ jederzeit per Telefon oder E-Mail erreichen. Datenschutzhinweise: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Für die Adressvorschläge beim Eintippen, die Berechnung von Entfernung und Fahrzeit und damit für den Festpreis nutzen wir die Google Maps Platform (Places API, Distance Matrix) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Dazu werden die Kartendienste von Google-Servern geladen; dabei werden Ihre IP-Adresse, die eingegebenen Adressen bzw. Suchbegriffe und technische Daten an Google übertragen, ggf. auch in die USA.

Ohne diesen Dienst können wir Ihnen keinen Festpreis berechnen. Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie unser berechtigtes Interesse an einer korrekten Preisberechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt, soweit er für diesen von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Aktueller Standort: Nur wenn Sie im Adressfeld auf „Aktuellen Standort verwenden“ tippen und dies in Ihrem Browser erlauben, ermitteln wir Ihren Standort, um ihn als Abholadresse einzutragen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihren Standort speichern wir darüber hinaus nicht.

Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy.

Unsere Website gibt es auf Deutsch und Englisch als eigene Seiten; dafür wird kein Dienst von Google eingesetzt. Für weitere Sprachen (z. B. Französisch, Türkisch) nutzen wir den Google Übersetzer (Google Translate Website-Widget) von Google. Er wird nur geladen, wenn Sie in der Sprachauswahl ausdrücklich eine dieser weiteren Sprachen wählen. Erst dann wird ein Skript von Google-Servern geladen, Ihre IP-Adresse an Google übertragen und die Inhalte der Seite zur Übersetzung an Google gesendet. Ihre Sprachwahl speichern wir in einem Cookie bzw. im Speicher Ihres Browsers („googtrans“). Wechseln Sie zurück zu Deutsch oder Englisch, wird diese Einstellung gelöscht und der Google Übersetzer nicht mehr geladen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Website auch fremdsprachigen Fahrgästen zugänglich zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für die Speicherung Ihrer ausdrücklich gewählten Sprache.

Nur wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken, laden wir Google Analytics 4 und – sofern eingerichtet – das Conversion-Tracking von Google Ads (beide von Google Ireland Limited). Lehnen Sie ab, werden diese Dienste nicht geladen.

Was wird erfasst?

• aufgerufene Seiten, Verweildauer, Einstiegsseite und Herkunft (z. B. Suchmaschine, Anzeige)
• Klicks auf Buttons und Links, z. B. „Anrufen“, „WhatsApp“, „E-Mail“, „Zahlungspflichtig buchen“
• Reservierungen und abgeschlossene Buchungen mit Buchungswert, Fahrzeugklasse und Zahlungsart – ohne Ihren Namen, Ihre E-Mail oder Adressen
• Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort (Land/Stadt), gekürzte IP-Adresse

Zweck ist, zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, sie zu verbessern und zu messen, ob unsere Anzeigen zu Buchungen führen. Dazu setzt Google Cookies (z. B. „_ga“, „_gcl_*“) mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir übermitteln Ihre Einwilligung über den „Google Consent Mode“ an Google. Daten können in die USA übertragen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Analysedaten werden in Google Analytics höchstens 14 Monate aufbewahrt.

Einwilligung widerrufen oder ändern

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie dazu auf den folgenden Button – das Cookie-Banner erscheint dann erneut:

Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy · Wie Google Daten verwendet: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Sie können beim Fahrer (bar oder mit Karte) oder vorab online bezahlen. Wählen Sie die Online-Zahlung, werden Sie zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet:

• PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutz: paypal.com/de/legalhub/privacy-full
• Kreditkarte über Stripe – Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Datenschutz: stripe.com/de/privacy

Wir übermitteln dafür Name, E-Mail-Adresse, Buchungsnummer und Betrag. Ihre Karten- bzw. Kontodaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir erhalten sie nicht, sondern nur die Bestätigung, ob die Zahlung erfolgreich war. Die Zahlungsdienstleister können zur Betrugsprävention eigene Prüfungen durchführen und Daten ggf. in Drittländer übermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Neben den Cookies von Google Analytics/Ads (nur mit Einwilligung, Abschnitt 8) speichern wir folgende Informationen im Speicher Ihres Browsers (Local Storage, Session Storage bzw. Cookie), weil sie für die von Ihnen gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Dann gehen ggf. noch nicht abgeschickte Buchungsangaben verloren.

Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seite wird dafür keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Buchungsdaten: für die Durchführung der Fahrt und anschließend bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen (in der Regel 3 Jahre ab Ende des Jahres der Fahrt).
• Rechnungen und Buchungsbelege: 8 bzw. 10 Jahre gemäß § 147 AO und § 257 HGB, danach werden sie gelöscht.
• Kontaktanfragen ohne Buchung: bis Ihr Anliegen erledigt ist, danach spätestens nach 6 Monaten.
• Analysedaten (nur mit Einwilligung): höchstens 14 Monate.

Ihre Daten erhalten nur, soweit erforderlich: unsere Fahrer, unsere technischen Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand) als Auftragsverarbeiter, die in dieser Erklärung genannten Anbieter (Google, PayPal, Stripe, WhatsApp) sowie ggf. Steuerberater und Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dorthin übermitteln. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) für zertifizierte Unternehmen, u. a. Google und Vercel. Wo kein Angemessenheitsbeschluss greift, sichern wir die Übermittlung über EU-Standardvertragsklauseln ab.

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@transfer511.com.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden – datenschutz.hessen.de

Für eine Buchung benötigen wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Abhol- und Zieladresse und Termin. Ohne diese Angaben können wir die Fahrt nicht durchführen. Alle weiteren Angaben (z. B. Kindersitz, Notiz, Flugnummer bei Fahrten zum Flughafen) sind freiwillig. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: 26. September 2026.