Flugverspätung: Was passiert mit meinem Flughafentransfer?
Stand: 9. November 2026
Verspätungen gehören zum Fliegen dazu – gerade an einem großen Flughafen wie Frankfurt. Wer einen Transfer für die Rückkehr gebucht hat, fragt sich dann: Wartet der Fahrer? Kostet das extra? Hier steht, wie wir bei Transfer511 mit verspäteten Flügen umgehen.
Wir verfolgen Ihren Flug
Wenn Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer angeben, verfolgen wir den Flug und richten die Abholung nach der tatsächlichen Landezeit – nicht nach der Uhrzeit im Flugplan. Sie müssen uns die Verspätung also nicht selbst melden.
Die kostenlose Wartezeit von 60 Minuten beginnt erst mit der tatsächlichen Landung. Landet Ihr Flug eine Stunde später, kommt der Fahrer eine Stunde später – ohne Aufpreis.
Was gilt bei längerer Verspätung?
- Auch bei längeren Verspätungen passen wir die Abholung an, sofern es unsere Planung zulässt.
- Bei mehr als 3 Stunden Verspätung, Annullierung oder Umleitung auf einen anderen Flughafen stimmen wir uns mit Ihnen ab.
- Ist eine Abholung dann nicht mehr möglich, entstehen Ihnen keine Kosten.
Wenn Ihr Flug früher landet
Auch das kommt vor, etwa bei Rückenwind auf der Langstrecke. Weil wir den Flug verfolgen, planen wir auch eine frühere Landung ein. Melden Sie sich nach der Landung kurz beim Fahrer, falls Sie schneller als erwartet aus dem Terminal kommen.
Was Sie selbst tun können
- Flugnummer bei der Buchung immer angeben – ohne sie können wir den Flug nicht verfolgen.
- Bei Umbuchung auf einen anderen Flug die neue Flugnummer per WhatsApp oder Telefon durchgeben.
- Nach der Landung das Handy einschalten, damit der Fahrer Sie erreicht.
Häufige Fragen
Kostet eine Flugverspätung bei der Abholung extra?+
Nein. Wenn die Flugnummer angegeben ist, richten wir uns nach der tatsächlichen Landung. Die 60 Minuten kostenlose Wartezeit beginnen erst dann.
Was passiert, wenn mein Flug annulliert wird?+
Wir stimmen uns mit Ihnen ab. Ist eine Abholung nicht mehr möglich, zahlen Sie nichts.
Muss ich die Verspätung selbst melden?+
Nicht, wenn Sie bei der Buchung die Flugnummer angegeben haben – wir verfolgen den Flug. Nur bei einer Umbuchung auf einen anderen Flug brauchen wir die neue Flugnummer.
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